Isomorphosis Development and implementation of ISO 9000:2008 system for quality management in the school communities of Antwerp north region and its maintenance according to the standard requirements.
SGNoord kader voor Isomorphosis
Binnen onze scholengemeenschap hebben we ervoor gekozen om ons kwaliteitssysteem middels de isomorphosis-methodiek in te richten volgens het ISO-model.
Wat is ISO 9001- 2008? (ISO = International Organization of Standardization)
• De ISO 9001 norm is een verzameling voorschriften die een handleiding vormen om de processen binnen een bedrijf te beschrijven.
• De processen van het bedrijf moeten leidend zijn voor de structuur en de vastlegging van het kwaliteitssysteem.
De basis:
Om aan de verwachtingen van de klant te voldoen
• Zeg wat je doet
• Doe wat je zegt
• Bewijs dat je doet wat je zegt
ISO bestaat uit twee delen:
Kwaliteitsprocessen
Kwaliteitssysteem
Schoolprocessen
gelijk voor alle organisaties
schoolspecifiek 9 mappen:
Organigram:
Mappen:
De kwaliteitsprocessen leveren het bewijs dat wij een kwaliteitssysteem hebben ontwikkeld en ingevoerd.
Het kwaliteitssysteem houdt in dat:
Iedereen bij ons weet wat de klant van ons verwacht.
Wij kunnen aantonen dat aan de eisen van de klant is voldaan.